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Preguntas Frecuentes
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UnderBox ®está autorizado para la venta de teléfonos celulares?Debidamente Autor®izados por el Mintic con Número Autorización: 0000002910. Recuerde que este requisito es necesario para combatir el robo de celulares y el comercio ilegal de partes. Cuando compra en UnderBox ® está apoyando la legalidad, nuestros productos son importados de acuerdo con los estándares de ley y son entregados con su factura de venta, así que puede estar seguro que el teléfono adquirido es 100% legal.
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¿Puedo confiar mi dinero a UnderBox ®?Por supuesto que si, somos totalmente transparentes y confiables tanto con su dinero como con los artículos que ofrecemos através de nuestra tienda virtual. Tenemos todos los documentos legales disponibles para su consulta y datos para identificarnos sin problema para su total tranquildad.
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Los teléfonos son confiables?Claro que si, con manifiestos de importación y factura legal para su adecuado resgistro en su operador preferido. Los equipos son totalmente nuevos, con garantía y muy confiables. Jamás tendrá problemas con caídas de señal o teléfonos reportados...eso no va con nosotros.
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¿Cómo puedo pagar mi pedido?Contamos con diferentes opciones de pago: Depósito Bancario o Transferencia Pago a través de Mercado Pago Pago a través de payU Pago con Tarjeta de Crédito y Débito Giros por Efecty Pago en Efectivo Contra Entrega (Próximamente) Financiación (Próximamente)
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¿Los envíos son seguros?¡Claro que Sí! tenemos convenio con diferentes transportadoras de excelente reputación con entregas de paquetes y correo certificado.
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¿Tienen tienda física o local?En el momento solo estamos en modo de tienda virtual garantizado las entregas de nuestros artículos ofrecidos en el menor tiempo posible.
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¿Si deseo un teléfono que no tienen en su tienda?¡No se preocupe! tenemos diferentes contactos fuera del país para cotizar su equipo y si le interesa, poderlo traer para usted (previa verificación de homologación en Colombia).
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